Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados mediante donramirooficial.com es:

LA COMMERCE LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Suite R
Albuquerque, NM 87110
Estados Unidos

Correo electrónico: contacto@donramirooficial.com

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar:

nombre y apellido;
correo electrónico;
dirección de facturación y entrega;
código postal;
información del pedido;
historial de compras;
comunicaciones con atención al cliente;
dirección IP;
identificadores del dispositivo;
datos de navegación;
cookies y tecnologías similares;
información relacionada con pagos proporcionada a los procesadores correspondientes.

Don Ramiro no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.

3. Finalidades

Los datos pueden utilizarse para:

procesar pedidos;
gestionar pagos;
realizar entregas;
proporcionar seguimiento;
atender consultas;
gestionar cambios, devoluciones y reembolsos;
detectar fraude y proteger la seguridad del sitio;
cumplir obligaciones legales;
analizar el funcionamiento del sitio;
mejorar productos y servicios;
enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o base legal aplicable.

4. Base para el tratamiento

Tratamos los datos cuando resulta necesario para:

ejecutar una compra o contrato;
responder solicitudes;
cumplir obligaciones legales;
proteger intereses legítimos relacionados con seguridad y prevención de fraude;
realizar acciones autorizadas por el titular;
enviar marketing cuando el usuario haya aceptado recibirlo.

5. Proveedores

Podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores que prestan servicios de:

plataforma de comercio electrónico;
procesamiento de pagos;
logística y transporte;
alojamiento y seguridad;
atención al cliente;
correo electrónico;
análisis de navegación;
medición publicitaria;
prevención de fraude;
asesoramiento contable, jurídico o técnico.

Estos proveedores solo deben utilizar la información para las finalidades autorizadas o exigidas legalmente.

6. Transferencias internacionales

Como LA COMMERCE LLC se encuentra registrada en Estados Unidos y trabaja con proveedores internacionales, los datos pueden ser tratados o almacenados fuera de Argentina.

Adoptaremos medidas razonables para proteger la información y limitar su utilización a las finalidades descritas.

7. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:

completar la compra;
atender solicitudes;
mantener registros comerciales;
resolver controversias;
prevenir fraude;
cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

Cuando dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados o anonimizados.

8. Derechos del titular

El titular puede solicitar:

acceso a sus datos;
rectificación;
actualización;
supresión;
retiro del consentimiento;
información sobre el tratamiento;
baja de comunicaciones comerciales.

Las solicitudes deben enviarse a:

contacto@donramirooficial.com

Podremos solicitar una verificación razonable de identidad antes de atender la solicitud.

La Ley argentina 25.326 reconoce, entre otros, derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de datos personales.

9. Comunicaciones comerciales

El usuario puede dejar de recibir comunicaciones promocionales mediante:

el enlace de baja incluido en el correo;
una solicitud enviada a contacto@donramirooficial.com.

La baja de marketing no impide el envío de mensajes necesarios relacionados con pedidos o atención al cliente.

10. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. El usuario también debe proteger sus credenciales y dispositivos.